3G时代来了,移动营销将会以五彩缤纷的形式出现,3G来了!也带来了五花八门的广告形式:手机电视广告、语音广告、彩信广告、游戏内置广告等等,那么如何才能最有效的抓住消费者的眼球呢?这里需要的不仅仅是技术了,创意也是必不可少的元素。
下面以联合利华旗下 Axe品牌推出的创意手机营销案例来分析,或许可以起到抛砖引玉的作用。
iPhone里的《火辣夜要素》(Dirty Night Deter-minator)是一款成功的网路 Flash游戏,主要是为了促销 Axe品牌的一种去角质的男士沐浴用品 Detailer。该游戏会根据使用者需求的“火辣”程度,标示使用者身上应该仔细清洁的部位以及清洁过程中的小技巧。这款Flash广告展现了丰富的、多媒体形式的产品使用者体验,令人印象深刻。通过iPhone手机,玩主们可以选择观看完整的 YouTube版Detailer视频广告,也可以选择跳过广告,直接进入游戏,体验 Detailer产品的不同感觉。模拟 Flash使Axe成为第一个与新科技“有染”的业界品牌, Axe也成为第一家将线上 Flash广告带给苹果手机使用者的广告主。“这是品牌具有创新活力的象征,并会让消费者获得有别于纷杂静态广告的意外体验。 ”Axe沐浴用品的品牌经理 Shane Kent如是表示。
效果点石成金, Axe这一全新的传播方式使消费者获得了不同于以往的新鲜体验,在地铁、卫生间甚至浴室里,都有《火辣夜要素》的体验者手捧着 iPhone沉迷其中,消费者的购买意愿也因为与游戏的互动而大大增加。 根据 Greystripe委托市场研究公司 ComScore调查的数据,曾玩过该游戏的消费者,购买 Axe品牌沐浴用品 Detailer的意愿,从59%增加到 74%,涨了 15个百分点。该调查也发现,和该广告互动过的受访者中,有56%更有可能购买产品,而看到该广告却并没有和广告互动的受访者中,则只有 35%更有可能购买产品。与该广告互动过的受访者中,有64%表示玩过游戏后对该品牌有更好的印象,而看到该广告却没有和广告互动的受访者中,则只有 40%有这种感觉。 ComScore的有效性调查共访问了将近4000人,其中 943位没看过该广告。另有 2447人看过该广告,其中有 126人与该游戏互动过。另根据 Greystripe的报告,该广告的点击率已经达到 300万人次! 这一案例起到了一箭三雕的效果。不仅Axe品牌的认知度和客户忠诚度得到大幅提升,它的合作公司 Greystripe和苹果也因为这一案例的成功开拓了更多广告业务机会。
这是一个典型的利用手机媒体开展互动营销引导消费者体验的案例。对于第五媒体这种技术含量较高的媒体形式,引导人们体验尤为重要。从某种程度上看,消费者的态度和接受程度决定了移动营销的未来。手机媒体的自身特点决定了营销是一种互动交流,而互动的本质就是体验。因此,一定要遵从消费者的感受,否则达不到营销目的。在中国,移动媒体将比在美国的应用更加丰富。作为新媒体的杰出代表,手机将在今后的营销中发挥重要的作用,所以,企业主、营销人都必须去了解它。




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